Mục lục bài viết
Chỉ ba tháng sau khi đưa mẩu quảng cáo đầu tiên vào ChatGPT, OpenAI đã mở nền tảng quảng cáo tự phục vụ tại địa chỉ ads.openai.com cho mọi doanh nghiệp tại Mỹ. Một trợ lý AI từng được xem là không gian sạch quảng cáo nay chính thức trở thành một kênh tiếp thị, đặt ra câu hỏi về cách AI sẽ kiếm tiền và điều đó ảnh hưởng thế nào tới người dùng.
Theo trang tin chính thức của OpenAI, đây là chủ đề đang được quan tâm trong cộng đồng AI.
OpenAI xác nhận kế hoạch đưa quảng cáo vào ChatGPT từ ngày 16/1/2026, rồi chạy thử với một nhóm nhỏ nhà quảng cáo phải cam kết chi tối thiểu 200.000 USD. Đến đầu tháng 5, công ty gỡ bỏ rào cản đó: bất kỳ doanh nghiệp nào cũng có thể tự tạo chiến dịch, đặt giá thầu theo lượt nhấp, bên cạnh mức giá 60 USD cho mỗi 1.000 lượt hiển thị.
Quảng cáo hiện chỉ xuất hiện với người dùng gói Free và ChatGPT Go, còn ba gói trả phí Plus, Team và Enterprise vẫn giữ trải nghiệm không quảng cáo — một ranh giới rõ ràng giữa người trả tiền và người dùng miễn phí.
Lý do OpenAI mở nền tảng quảng cáo nằm ở những con số. Trong sáu tuần đầu vận hành, nền tảng quảng cáo của OpenAI đã mang về 100 triệu USD doanh thu, cho thấy nhu cầu từ phía nhà quảng cáo là rất lớn. Công ty đặt mục tiêu 2,5 tỷ USD doanh thu quảng cáo ngay trong năm nay và tham vọng chạm mốc 100 tỷ USD vào năm 2030.
Đằng sau tham vọng đó là một thực tế khó tránh: vận hành các mô hình AI quy mô lớn tiêu tốn chi phí tính toán khổng lồ, và phí thuê bao dù tăng đều vẫn chưa đủ bù đắp. Quảng cáo là nguồn thu thứ hai mà gần như mọi nền tảng tiêu dùng đại chúng, từ Google đến Meta, đều dựa vào để tồn tại, nên việc OpenAI đi theo con đường này không quá bất ngờ. Điều đáng chú ý chỉ là tốc độ: chưa đầy bốn tháng, ChatGPT đi từ chỗ chưa có quảng cáo đến một nền tảng quảng cáo mở cho mọi doanh nghiệp.
OpenAI khẳng định nội dung trò chuyện của người dùng vẫn được giữ kín; nhà quảng cáo chỉ nhận dữ liệu hiệu quả ở dạng tổng hợp, không truy cập được hội thoại của từng cá nhân. Đây là cam kết quan trọng trong bối cảnh người dùng ngày càng nhạy cảm với quyền riêng tư. Nhưng mối lo lớn hơn không nằm ở dữ liệu, mà ở tính khách quan.
Khi một trợ lý AI vừa đưa ra lời tư vấn vừa hiển thị quảng cáo, ranh giới giữa lời khuyên trung lập và nội dung được tài trợ trở nên mờ đi. Người dùng sẽ cần tỉnh táo hơn trước mỗi gợi ý: một sản phẩm xuất hiện trong câu trả lời là lựa chọn thực sự tốt nhất, hay chỉ là chỗ được trả tiền để xuất hiện?
Chi tiết về nền tảng quảng cáo
Nhìn rộng hơn, nền tảng quảng cáo đang trở thành chủ đề được giới công nghệ đặc biệt quan tâm trong năm 2026. Nhiều chuyên gia nhận định nền tảng quảng cáo sẽ còn thay đổi nhanh trong thời gian tới, vì vậy người dùng nên theo dõi sát để tận dụng cơ hội. Theo chuyên trang OpenAI của TechCrunch, xu hướng này phản ánh tốc độ phát triển rất nhanh của lĩnh vực trí tuệ nhân tạo.
Để hiểu sâu hơn và áp dụng hiệu quả, bạn có thể tham khảo thêm AI bán hàng cho chủ shop. Đây là điểm khởi đầu hữu ích cho bất kỳ ai muốn nắm bắt nền tảng quảng cáo một cách bài bản và có hệ thống.
OpenAI cũng không đơn độc trên đường đua nền tảng quảng cáo này. Google đã thử nghiệm quảng cáo trong các câu trả lời do AI tạo ra, còn Perplexity phát triển mô hình tài trợ riêng.
Việc Snap và Perplexity mới đây hủy bỏ thỏa thuận hợp tác trị giá 400 triệu USD cho thấy thị trường quảng cáo trên các answer engine — công cụ trả lời thay cho công cụ tìm kiếm truyền thống — vẫn còn nhiều biến động và chưa có công thức chung cho tất cả.
Hiện ads.openai.com mới mở cho doanh nghiệp Mỹ, nhưng các nền tảng quảng cáo lớn thường mở rộng ra thị trường quốc tế sau khoảng 6 đến 12 tháng, nên doanh nghiệp Việt Nam nên chuẩn bị từ bây giờ thay vì chờ đợi. Đội ngũ marketing nên theo dõi sát cách nền tảng quảng cáo trên ChatGPT vận hành, bởi đây là một định dạng hoàn toàn mới: quảng cáo nằm trong chính câu trả lời hội thoại, không phải banner hay kết quả tìm kiếm.
Một việc làm được ngay là bắt đầu nghĩ về tối ưu cho câu trả lời AI, tức kiểm soát cách thương hiệu của mình được mô tả khi người dùng hỏi ChatGPT về lĩnh vực đó. Với các doanh nghiệp xuất khẩu hoặc bán hàng vào thị trường Mỹ, đây có thể là kênh tiếp cận khách hàng đáng cân nhắc ngay khi nền tảng cho phép tài khoản quốc tế đăng ký.
Câu hỏi còn bỏ ngỏ là người dùng sẽ phản ứng với nền tảng quảng cáo ra sao. Nếu quảng cáo quá dày đặc hoặc làm giảm chất lượng câu trả lời, người dùng có thể nâng cấp lên gói trả phí hoặc rời bỏ hẳn; ngược lại, nếu đủ tinh tế và không gây phiền, đây sẽ là mô hình kinh doanh bền vững cho cả ngành.
Liệu một trợ lý AI có quảng cáo còn được tin tưởng như một cố vấn trung lập hay không sẽ là điều quyết định. Nhịp AI sẽ tiếp tục cập nhật.
Nguồn: Axios. Xem thêm: 8 công cụ AI agentic đáng dùng nhất 2026.
